Умови використання

Дата останнього оновлення: 24 листопада 2025 року

Прийняття умов

Використовуючи послуги сервісу планування харчування NutriGuideX, ви погоджуєтесь з цими Умовами використання та зобов'язуєтесь їх дотримуватися. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами. Ці умови регулюють ваші відносини з компанією NutriGuideX і поширюються на всі аспекти використання наших послуг.

Опис послуг

NutriGuideX надає послуги з планування здорового харчування, включаючи:

• Розробку індивідуальних програм харчування для людей похилого віку

• Консультації спеціалістів з питань здорового харчування та способу життя

• Моніторинг прогресу та коригування планів харчування

• Освітні матеріали та рекомендації з питань харчування

• Підтримку користувачів через різні канали зв'язку

Обов'язки користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та достовірну інформацію про ваш стан здоров'я

• Дотримуватися рекомендацій та вказівок наших спеціалістів

• Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я

• Не використовувати послуги в протизаконних цілях

• Поважати права інших користувачів та персоналу компанії

• Не поширювати конфіденційну інформацію, отриману від компанії

Обмеження відповідальності

Наші послуги носять інформаційно-консультативний характер і не замінюють професійної медичної допомоги. NutriGuideX не несе відповідальності за будь-які наслідки, які можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій. Ми рекомендуємо завжди консультуватися з кваліфікованими медичними спеціалістами перед внесенням значних змін у ваш раціон або спосіб життя.

Оплата та повернення коштів

Умови оплати та повернення коштів:

• Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати

• Для повернення коштів необхідно звернутися через офіційні канали зв'язку

• Частково використані послуги підлягають пропорційному розрахунку

• Повернення коштів здійснюється протягом 30 робочих днів

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на веб-сайті та в рамках наших послуг, включаючи тексти, зображення, програми харчування, методики та інші елементи, є інтелектуальною власністю NutriGuideX або використовуються на законних підставах. Копіювання, розповсюдження або інше використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачу у випадку порушення цих Умов використання, надання недостовірної інформації або поведінки, що може завдати шкоди іншим користувачам або репутації компанії. У випадку дострокового припинення надання послуг з вини користувача, кошти не повертаються.

Конфіденційність

Обробка та захист ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний у Політиці конфіденційності.

Зміни до умов

NutriGuideX має право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через наш веб-сайт або інші доступні канали зв'язку. Продовження користування нашими послугами після вступу змін у силу означає ваше погодження з новими умовами.

Вирішення спорів

Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Ці Умови використання регулюються і тлумачяться відповідно до законів України.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом розумного терміну та надати вичерпну відповідь.